会社の口座を楽天銀行とゆうちょ銀行に持っているので、楽天銀行のゆうちょ銀行からの入金サービスに登録しようと書類を何度も送っています。
ですが、毎回ゆうちょ銀行側での事務処理でエラーとなって登録ができない状態が３カ月ほど続いていました。
書類には、口座の記号，番号，名義人（漢字），名義人（カナ）を書いて届け出印を押すものです。
通帳を見ながら正しいものを書いているにもかかわらず、フリ仮名が違うというようなメッセージばかり。
しびれを切らして窓口に行って確認すると、通帳では「ユウゲンカイシャ」となっているカナが、マスタ側では「ユ）」となっていることが判明。
いくらやっても通らないわけだ。
これからもう一度手続きに入りますが、１度手続きを始めるとゆうちょ側の処理が遅いため、結果が出るまで１カ月かかります。
開通しない４カ月の労力と時間を返してほしいものです。
民営化して随分経ちますが、処理のスピードと正確さも民間並みにしてほしいですね。